第一章?前言
? 隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,人類科學(xué)正進入信息時代,信息技術(shù)本身正對管理的改革產(chǎn)生深遠影響。現(xiàn)代化的用戶少不了現(xiàn)代化管理設(shè)施、設(shè)備的武裝。管理信息化水平正在成為衡量用戶總體水平的重要因素之一,也是用戶管理能否達到現(xiàn)代化標準的重要標志。一卡通系統(tǒng)是數(shù)字化用戶的基礎(chǔ)工程,是數(shù)字化用戶中有機的、重要的組成部分。為數(shù)字化用戶提供了全面的數(shù)據(jù)采集平臺,結(jié)合用戶的信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),形成全司范圍的數(shù)字空間和共享環(huán)境。為用戶管理人員提供具有開放性、靈活性、面向全司的應(yīng)用服務(wù)管理平臺、是管理與管理科學(xué)化的必要前提和基本途徑。它將給整個用戶帶來全新、方便的現(xiàn)代化生活。用戶管理將大大簡化,工作效率將大大提高!所以,一卡通的建設(shè)勢在必行。
? 數(shù)字化用戶建設(shè)的實質(zhì)就是用戶的管理部門和后勤服務(wù)部門通過信息化手段,實現(xiàn)對各種資源的有效集成、整合和優(yōu)化,實現(xiàn)資源的有效配置和充分利用,實現(xiàn)用戶管理和后勤服務(wù)過程的優(yōu)化、協(xié)調(diào),實現(xiàn)工作、生活過程的優(yōu)化從而實現(xiàn)提高各種管理和服務(wù)工作的效率、效果和效益。
? 數(shù)字化用戶的信息的流向大體有三個階段:信息的采集、信息的處理和存儲以及信息的應(yīng)用。在“一卡通”的基礎(chǔ)上,將協(xié)同用戶其它職能部門共同規(guī)劃數(shù)字化用戶的建設(shè),如用戶統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),信息數(shù)據(jù)中心,公共軟件資源中心,辦公自動化等系統(tǒng)。因此,以一卡通系統(tǒng)為平臺,實現(xiàn)以人為本,從用戶環(huán)境、資源到活動的全部數(shù)字化管理。
第二章?一卡通系統(tǒng)總體設(shè)計目標
第一節(jié)?設(shè)計目標
? 一卡通系統(tǒng)的總體設(shè)計,是在堅持先進性、實用性、穩(wěn)定性、安全性、經(jīng)濟性、擴展性的基礎(chǔ)上,直接借助用戶局域網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù),實現(xiàn)各類商務(wù)收費、各種身份識別的一卡通行。系統(tǒng)的設(shè)計突出采用了目前國內(nèi)、外最先進的技術(shù)和產(chǎn)品,具有明顯的時代特色和預(yù)見性,留有十分靈活方便的擴展接口,為數(shù)字化用戶建設(shè)的持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。依據(jù)以上建設(shè)原則和分析規(guī)劃,一卡通系統(tǒng)應(yīng)達到如下建設(shè)目標:
1、以建立一卡通系統(tǒng)為契機,建立用戶各類員工、各部門基本的、統(tǒng)一的信息化標準,并且作為公用數(shù)據(jù)在整個用戶局域網(wǎng)實時共享,強化集中式的信息規(guī)范管理,促進數(shù)字化用戶的建設(shè)。
2、通過一卡通系統(tǒng)在建成一個統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)總平臺。員工卡應(yīng)用的商務(wù)管理、身份識別管理、綜合管理等各種應(yīng)用子系統(tǒng)的建立都以該平臺為基礎(chǔ),將來用戶應(yīng)用規(guī)模的擴大和卡片應(yīng)用功能的增加只需增加相應(yīng)子系統(tǒng),不需再對一卡通平臺進行擴充。
3、在一卡通管理平臺的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)預(yù)留的擴展接口和智能控制可以實現(xiàn)與用戶現(xiàn)在已運行的各類應(yīng)用系統(tǒng)進行互通,形成用戶范圍的數(shù)字化管理空間和共享環(huán)境,動態(tài)實時地反映職能部門運作情況和統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),增強領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的依據(jù),提高用戶管理水平。
4、實現(xiàn)用戶內(nèi)各類身份識別用戶內(nèi)所有的證件都由員工卡代替;所有用證、用卡的信息管理系統(tǒng),可擴展身份識別部分連通一卡通系統(tǒng),實現(xiàn)身份識別的數(shù)據(jù)共享。
建設(shè)目標定位為:實現(xiàn)個人身份認證,進行各種門禁和考勤工作,實現(xiàn)各種綜合性管理,進而與用戶管理信息系統(tǒng)鏈接。以一卡通系統(tǒng)建設(shè)為紐帶促進用戶數(shù)字化用戶的建設(shè)。
第二節(jié)?設(shè)計原則
1、先進性
? 一卡通系統(tǒng)的技術(shù)層面上,含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、硬件設(shè)備、卡片設(shè)計、協(xié)議選擇、軟件設(shè)計、安全控制等,各個方面應(yīng)充分體現(xiàn)和采用先進、成熟的技術(shù)。在管理層面上,含管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、管理流程、業(yè)務(wù)流程、使用流程等,也應(yīng)充分體現(xiàn)和采用先進、成熟的理念和方法。該系統(tǒng)組成和拆分靈活、運作高效、用戶個性化服務(wù),體現(xiàn)出該系統(tǒng)的“集中管理,分布控制”的先進性。
2、安全性
? 一卡通系統(tǒng)從卡片、終端、網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件、數(shù)據(jù)庫等各個組成部分,到支付交易、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)使用等各個環(huán)節(jié),均遵從中國人民銀行、有關(guān)專業(yè)銀行以及國家計算機信息系統(tǒng)安全保護等級標準(GB 17859-1999),符合中華人民共和國安全、消防、環(huán)保等要求,確保系統(tǒng)的安全性。
3、實用性
? 一卡通系統(tǒng)充分體現(xiàn)了以人為本的人文化,無論是系統(tǒng)管理者、使用者,還是卡戶(持卡人)、都易于使用、管理和維護。在系統(tǒng)設(shè)計時,充分考慮界面友好、操作簡便、容錯能力強、性能穩(wěn)定、功能強大、維護方便、文檔齊全的實用標準,具備圖形化的監(jiān)視和控制界面。確保系統(tǒng)的實用性。
4、擴展性
? 一卡通系統(tǒng)充分考慮了用戶的現(xiàn)狀和今后不斷發(fā)展以及多樣化的需求,所有軟件均采用標準模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,集成、拆分、維護非常方便;所有終端產(chǎn)品均采用標準板塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,當(dāng)功能改變需要進行個性化服務(wù)時,只需在計算機上修改原代碼,通過網(wǎng)絡(luò)下傳給相應(yīng)的終端機即可,不需要開蓋更換應(yīng)用程序芯片;所有終端產(chǎn)品可以提供各類應(yīng)用接口,非常方便系統(tǒng)擴充和升級。卡片結(jié)構(gòu)設(shè)計采用了最先進的目錄式技術(shù)、自定義技術(shù)、扇區(qū)功能轉(zhuǎn)移技術(shù),不僅可以滿足用戶單位現(xiàn)行需要,而且可以滿足發(fā)展的需要。所有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品均采用國際標準化產(chǎn)品,保證通用和擴展。顯而易見,本系統(tǒng)的擴展性設(shè)計可以確保用戶投資的長期效益,避免資源重復(fù)浪費。
5、開放性
? 我司為某用戶所設(shè)計的一卡通系統(tǒng)具有良好的開放性,可提供與其它系統(tǒng)集成的各種標準接口,并能提供生產(chǎn)、管理所需的任何標準格式的數(shù)據(jù)。
? 我司本著與之結(jié)成長期的戰(zhàn)略合作伙伴的良好愿望,結(jié)合自己長期從事用戶和高校一卡通系統(tǒng)設(shè)計、實施的豐富經(jīng)驗,根據(jù)一卡通項目的需求,遵循“先進、安全、實用、擴充性好、開放性好”五項基本原則,設(shè)計了代表全國一流水平的、集商務(wù)、用戶管理和金融服務(wù)為一體真正意義上的一卡通系統(tǒng)全面解決方案。該方案同時充分考慮并完全能夠適應(yīng)今后5—10年的發(fā)展需要。
第三節(jié)?設(shè)計依據(jù)
1、某一卡通項目需求書
2、ISO9001:2000,ISO9001—3
3、ISO14443 TYPE A
4、IEEE 802.3網(wǎng)絡(luò)標準
5、《建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計標準》(DBJ 13-32-2000)
6、《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》 (JGJ/T16-92)
7、《智能建筑設(shè)計標準》(DBJ08-47-95)
8、《商用建筑線纜標準》(EIATIA-56)
9、《電氣裝置工程施工及驗收規(guī)范》(GBJ232-82)
10、《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94)
第三章?系統(tǒng)主要功能和性能指標
第一節(jié)?系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)
? 一卡通系統(tǒng)分為身份認證類子系統(tǒng)、支付交易類子系統(tǒng)與綜合管理類子系統(tǒng)。一卡通網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)在用戶內(nèi)部網(wǎng)上;利用計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端等設(shè)備,充分發(fā)揮用戶局域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,借助于卡片載體,實現(xiàn)先進的信息化管理的系統(tǒng)。從IC卡數(shù)據(jù)角度出發(fā),通過對IC卡應(yīng)用流程的系統(tǒng)分析,將整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)劃分為四個層次結(jié)構(gòu),即IC卡數(shù)據(jù)的采集、傳輸、處理、應(yīng)用。系統(tǒng)充分體現(xiàn)了兩個能力:系統(tǒng)實時性和對新擴展業(yè)務(wù)支持能力。
? 一卡通系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)設(shè)計上充分考慮了聯(lián)網(wǎng)/脫網(wǎng)的兩用性和兼容性。
? 系統(tǒng)的運行模式一般有實時通訊和非實時通訊方式之分。結(jié)合多年的工程實施經(jīng)驗,一個穩(wěn)定、安全的一卡通系統(tǒng)必須是兩種運行模式緊密結(jié)合使用的系統(tǒng),即不僅可以聯(lián)網(wǎng)使用,也可以脫網(wǎng)使用。聯(lián)網(wǎng)時,系統(tǒng)以聯(lián)機通訊方式進行,各種數(shù)據(jù)自動進行交換。一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,支付識別介質(zhì)的卡片及終端設(shè)備仍然可以脫網(wǎng)正常使用,終端設(shè)備具有聯(lián)網(wǎng)/脫網(wǎng)使用自適應(yīng)功能。
1、485系統(tǒng)(傳統(tǒng))架構(gòu)
? 傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)方式使用,需要布線,通訊距離小于1200米(加中繼器可延1倍)市面上較為通用,比較適合無局域網(wǎng)或小型系統(tǒng)的情況。
2、TCP/IP系統(tǒng)(智能化)架構(gòu)
? 系統(tǒng)容量大,一般可達到254臺,具有通訊速度高,標準為10M/100MBPS,抗干擾性強,功能強大,可利用原有計算機網(wǎng)絡(luò)資源,符合未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢,投資一步到位,比較合適大型系統(tǒng)和已有局域網(wǎng)的情況下。
3、廣域網(wǎng)(智能化)架構(gòu)
? 特別適合總部對異地連鎖機構(gòu)的統(tǒng)一管理。其原理為終端機上的目標IP為總部服務(wù)器的公網(wǎng)固定IP,服務(wù)器CRC和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝在總部的服務(wù)器,各個分部通過ADSL撥號上網(wǎng),終端機連接到Internet網(wǎng)。系統(tǒng)在廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,實現(xiàn)總部對異地各個分支機構(gòu)的統(tǒng)一管控。
4、U盤系統(tǒng)(時尚實用型)架構(gòu)
? 采用U盤傳輸數(shù)據(jù),無需施工布線,采集面廣,系統(tǒng)安全簡單,可靠耐用,比較適合不想布線式無法布線(如流動消費等)情況下(只能用于Mifare1)。
第二節(jié)?系統(tǒng)組成及功能
一卡通系統(tǒng)主要由卡片、終端、軟件、網(wǎng)絡(luò)等部分組成。
1、卡片部分
⑴、卡片選型
? 本系統(tǒng)使用Philips公司Mifare ONE非接觸式IC卡,利用該卡16個扇區(qū)實現(xiàn)多錢包、多扇區(qū)的電子支付、身份識別的應(yīng)用,以卡代幣、以卡代證。通過員工卡,持卡人可以在用戶內(nèi)任意消費網(wǎng)點以卡結(jié)算,實現(xiàn)貨幣的電子化支付結(jié)算,實現(xiàn)消費場所流通使用。員工卡表面處表面的持卡人身份目視標志外,系統(tǒng)提供系統(tǒng)電子識別,可作為持卡人身份證明,如工作證、身份證件使用。直接運用到身份識別、門禁、考勤、收費管理、停車場管理等領(lǐng)域的使用,可滿足某用戶項目當(dāng)前的數(shù)據(jù)共享、一卡貫通的應(yīng)用需求。
⑵、卡片功能
①、卡面設(shè)計
1)根據(jù)大量一卡通案例的經(jīng)驗,以及便于管理出發(fā),建議某用戶的智能卡卡面設(shè)計分兩種:正卡和副卡(或稱臨時卡、員工卡)。
2)卡正面可彩印用戶單位標志,預(yù)留個人證照、姓名、證號等個人信息位置,達到卡證(智能身份證件)合一效果,背面可標有使用《注意事項》等內(nèi)容。
2、卡片種類設(shè)計
正式卡:記名??捎糜谟脩魞?nèi)管理使用(作個人化制作)。
臨時卡:不記名。具備用戶管理使用(不作個人化制作)。
3、身份類別設(shè)計
? 持卡人具體身份類別的區(qū)分,建議使用每張卡片內(nèi)部規(guī)劃設(shè)計的“卡類”來實現(xiàn),可根據(jù)身份類別授權(quán)使用,不同的“卡類”可按系統(tǒng)劃分,也可以按商戶組織劃分;可按每臺終端設(shè)備劃分,也可以按允許的使用時段、區(qū)域、消費額、使用次數(shù)等條件劃分,不僅可以滿足不同“卡類”授權(quán)使用范圍也不同的廣泛應(yīng)用,而且也可以滿足在特定場所只有特定人員才可以使用的管理需要。
4、產(chǎn)品參數(shù):
1、電壓:DC 9-15V
2、電流:最大工作電流 < 100 mA
3、工作頻率:13.56M
4、支持標準:ISO 14443 Type A/B
5、讀卡響應(yīng)時間 <100 ms
6、支持操作:讀取卡片物理序列號、支持TYPE A /B的卡片數(shù)據(jù)讀寫操作
7、數(shù)據(jù)輸出格式: USB
8、操作距離:讀卡距離30-80mm(不同使用環(huán)境及不同廠家卡片會有所不同)
9、工作環(huán)境溫度:-10℃ 至 60℃
10、儲存溫度:-20℃ 至 80℃
11、防護等級:IP65,防噴水,防灰塵
12、外觀規(guī)格:111(L)x81(W)x26.6(H)mm
13、電流: 50mA-150Ma
14、電壓:9-12V
15、功率:2-5W
16、濕度:10%—95%
17、溫度:0—45℃
18、體積: 270*185*110mm
19、重量: 0.8Kg
5、功能特點:
1、外觀時尚,做工精美;
2、RS485、USB多種通訊,多種選擇;
3、標配U盤數(shù)據(jù)下載,方便實用;
4、語音提示功能(可選);
5、開機自檢,軟件在線升級;
6、中文菜單,通俗易懂;
7、多個響鈴時段自由設(shè)置;
8、功能齊全,智能提示設(shè)備狀況;
9、可選配訂餐、門禁等擴展功能。
6、系統(tǒng)特色:
1) HRMS和一卡通相容相通,結(jié)構(gòu)合理,可擴展性強
2) 整個操作盡可能流程化和向?qū)Щ趾唵我子?/span>
3) 完整的權(quán)限控制和日志機制
4) 內(nèi)嵌自定義報表設(shè)計器,報表任你設(shè)計和修改
5) 考勤系統(tǒng)理念先進,成熟完整
a) 對付棘手的考勤問題,我們“三管齊下”:
1、常規(guī)考勤利用常規(guī)排班解決,借助排班規(guī)律和萬年歷可輕松批量完成
2、不定倒班利用班包(將多個班次組合)模糊排班解決
3、不定計時利用超級打卡鐘(模擬真正的打卡鐘)解決
b) 采用多項技術(shù)
1、一天72小時?,F(xiàn)實中的一天被系統(tǒng)擴充為昨天、今天和明天3種表達形式,任何跨天打卡均不會超出72小時的范圍,因此,對于跨天班和邊沿班的處理沒有任何差錯。
2、時間統(tǒng)一采用秒表示,處理速度比常規(guī)方法要快5倍左右
3、五級排班機制。按優(yōu)先級從底到高的順序依次為部門默認、個人默認、部門、組、個人,最小已量化到每人每天上班,因此能夠滿足任何排班調(diào)班的要求,同時還不忘效率。
c) 考勤結(jié)果異常處理機制先進。如果某人的考勤結(jié)果結(jié)果異常,系統(tǒng)會給出準確的原因。系統(tǒng)把影響考勤結(jié)果的因素歸納總結(jié)為9項,并提供一個診斷模塊,任何異常均在你的掌管中,再也不會因為某個員工對結(jié)果的異議導(dǎo)致你在整個系統(tǒng)尋找答案。
7、技術(shù)參數(shù):
1、工作電源:220VAC±10%
2、后備電源:≥4小時
3、外形:長×寬×高=270mm×190mm×105mm (臺式)
4、功率:3W
5、重量:3Kg
6、顯示方式:雙面2.8英寸LCD液晶顯示
7、鍵盤:觸摸鍵盤或水晶按鍵,16鍵
8、通訊接口:RS485、TCP/IP、USB
9、波特率:9600、19200、38400、57600bps
10、最多臺數(shù) :1、RS485方式 :32臺(每網(wǎng)段)254臺(加集線器)2、TCP/IP方式:254臺 3、USB方式:同時在線1臺
11、卡號個數(shù):1-16777215 個,黑名單數(shù)20000 個
12、記錄條數(shù):窗口機50000 條、操作員個數(shù):20 個
13、工作電源:5VD±5%
14、后備電源:≥3小時
15、外形:長×寬×高=285mm×166mm×75mm (臺式)
16、功率:2W
17、重量:1Kg
18、顯示方式:雙面2.8英寸12864液晶
19、鍵盤:水晶按鍵
20、通訊接口:RS485、USB
21、波特率:9600、19200、38400、57600bps
22、最多臺數(shù) :1、RS485方式 :32臺(每網(wǎng)段)254臺(加集線器)臺 3、USB方式:同時在線1臺
23、卡號個數(shù):1-16777215 個,黑名單數(shù)20000 個
24、記錄條數(shù):窗口機50000 條、操作員個數(shù):20 個
8、基本功能:
1、卡片管理:卡片的開戶、銷戶、充值、取款、掛失、解掛、補卡等功能
2、卡片分級:可將卡片分為8個級別,不同級別的卡片可以定義不同的消費折扣、補助金額、消費次數(shù)、管理費,設(shè)定不同額度的保底金額
3、脫機消費:消費時無需電腦軟件開啟
4、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng):在同一系統(tǒng)下,可多臺消費機聯(lián)網(wǎng)交叉消費使用
5、消費模式:普通消費模式:按照消費機鍵盤輸入的金額扣款;
6、定值消費模式:按照預(yù)先設(shè)定的各消費時段的金額自動扣款;
7、記賬消費模式:系統(tǒng)自動記錄卡片的消費信息,不在卡片上扣款,也可作為記次使用;
8、品種消費模式:直接輸入消費的品種代碼及數(shù)量,可一單輸入多個消費品種及數(shù)量,匯總后在卡上扣款;
9、計時消費模式:根據(jù)設(shè)定的計時費率及兩次刷卡的時間間隔,自動計算后在卡片上扣款;
10、消費分類:可以在售飯機上設(shè)定哪類卡可以在本機消費,可以設(shè)定本機是否打折
11、消費限定:可以限定每類卡每天、每餐的最大消費金額,若消費超過該金額,須輸入個人密碼才能消費,可以限定每天的消費次數(shù); 限定每類卡片的消費時段;
12、消費時段:可以設(shè)置消費時間范圍,超出該時間段不能消費
13、消費場所:在同一消費系統(tǒng)內(nèi),可以設(shè)置多個消費場所,并可提供各場所的消費報表
14、訂餐消費:可以在系統(tǒng)中設(shè)置消費時是否需要先預(yù)定餐次,可選擇自動訂餐和手動訂餐,可選擇訂餐時是否扣款
15、補貼消費:本系統(tǒng)支持累加和包月兩種系統(tǒng)補貼,可設(shè)置補貼錢包有效期
16、消費查詢:可直接在售飯機上查詢未采集的消費數(shù)據(jù)
17、數(shù)據(jù)傳輸:可選擇TCP/IP、RS485、USB通訊、U盤等多種方式進行數(shù)據(jù)傳輸
18、誤收處理:系統(tǒng)可以對消費誤收進行處理
19、消費報表:包括訂餐消費報表、消費明細表、充值明細表、餐日消費報表、消費數(shù)據(jù)總表等,可自定義報表
9、擴展機型:
1、充值機(出納機):在沒打開系統(tǒng)軟件的情況下,通過本機直接對卡片充值。本機主要用于不方便通過系統(tǒng),軟件充值的用戶,可以設(shè)置多個收銀員,并生成各收銀員的充值記錄及相關(guān)統(tǒng)計表。
2、計時收費機:根據(jù)預(yù)先設(shè)定的計時費率及刷卡的間隔時間計算扣款金額。
3、訂餐機:主要用于統(tǒng)計需要用餐的人數(shù),便于食堂合理安排餐量。需要用餐的人員,在規(guī)定的時段內(nèi),到訂餐機上訂餐,訂餐時段結(jié)束后,可在訂餐機上直接查詢訂餐人數(shù)。
4、訂餐方式:
a單次訂餐:在每次用餐結(jié)束后的一個時段內(nèi),在訂餐機上刷卡,直接預(yù)訂下一餐次。
b多次訂餐:在訂餐機上刷卡后,再按數(shù)字鍵來選擇預(yù)訂一個星期內(nèi)的餐次。本公司訂餐機可選擇訂餐時是否扣款
5、補貼機:通過本機,單位可以對用戶卡進行補貼,可以是同一標準補貼,也可以是根據(jù)卡級別給予不同補貼。補貼可分為包月補貼和累計補貼兩種方式。
a包月補貼:用戶在領(lǐng)取補貼后,如當(dāng)月沒有消費完,余款在下月將作廢。
b累計補貼:用戶在領(lǐng)取補貼后,如當(dāng)月沒有消費完,余款將累加到下月繼續(xù)消費。
第三節(jié)?系統(tǒng)安全機制概述
1、卡片加密:用戶卡一卡一密,分級管理,包含有工廠代碼、商戶代碼、用戶密碼等,安全性高,便于區(qū)分
2、卡有效期:卡片設(shè)定了使用有效期,單位可以有效管理員工卡片
3、卡片標記:卡片上標識有本卡的使用次數(shù)
4、卡片數(shù)據(jù)備份:每次正確讀卡后都會在卡上進行數(shù)據(jù)備份,近乎苛刻的誤扣糾錯功能,排除數(shù)據(jù)異常變化;保證數(shù)據(jù)絕對準確。
5、設(shè)備數(shù)據(jù)備份:機器儲存5萬條歷史數(shù)據(jù)信息,可重復(fù)采集數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失,保證數(shù)據(jù)的完整性。
特色功能概述(特殊型號--視具體機型而定)
1、中文顯示:雙液晶中文菜單顯示,操作簡單方
2、品種消費:最多可設(shè)置255個消費品種,方便管理
3、卡有效期:可設(shè)定每張卡片的有效期,加強卡片管理
4、打印小票:可通過小票打印機打印出充值、消費等明細
5、客戶密碼:經(jīng)銷客戶可自行設(shè)置系統(tǒng)密碼,確保系統(tǒng)的安全
6、密碼消費:用戶可設(shè)置消費密碼,當(dāng)正確輸入密碼后方可消費
7、信號輸出:可輸出一組通道控制信號,一組就餐打鈴信號(選配)
8、會員消費:可按照會員管理模式,根據(jù)卡片的級別,設(shè)定不同消費折扣等
9、美食廣場:支持品種消費及小票打印品種消費信息,報表統(tǒng)計品種消費詳情
第四章?公司介紹
第一節(jié)?公司簡介
??深圳市優(yōu)卡特電子有限公司創(chuàng)立于2003年,一直專注于智能一卡通應(yīng)用領(lǐng)域,以智能卡讀寫設(shè)備為核心,集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的智能一卡通應(yīng)用方案解決商。一直以專業(yè)、專注的精神做到15年如一日的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù),有完善的質(zhì)量保證體系和專業(yè)的售后服務(wù)體系。是一支對客戶充滿責(zé)任感和激情的團隊,崇尚學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、精誠合作、真誠服務(wù)、提倡共贏,確保以最快的時間、最優(yōu)的服務(wù)、最大限度地滿足客戶的需求,為中國信息化建設(shè)不斷貢獻自己的力量。
??優(yōu)卡特產(chǎn)品有:食堂消費系統(tǒng)、云消費系統(tǒng)、web消費系統(tǒng)、自助智能消費系統(tǒng)、餐飲消費系統(tǒng)、美食城消費系統(tǒng)、水控消費系統(tǒng)、智能通道收費系統(tǒng)、景區(qū)收費系統(tǒng)、游樂場收費系統(tǒng)、公交收費系統(tǒng)等“一卡通”產(chǎn)品。
? 產(chǎn)品使用范圍:企業(yè)食堂、校園食堂、餐飲連鎖、會員消費、酒店、景區(qū)、游樂園、美容院、公交車、超市、醫(yī)院、停車場等各個領(lǐng)域。
優(yōu)卡特核心價值觀:
以“質(zhì)量求生存,信益促發(fā)展,保障用戶的利益”為宗旨;
以“客戶為中心,效益為目標;誠信經(jīng)營,用心服務(wù)”為企業(yè)目標;
以“篤守誠信,用服務(wù)為客戶創(chuàng)造財富”為經(jīng)營理念;
以“專業(yè)專注,全情投入”為企業(yè)精神;
以“德才兼?zhèn)?,以德為先,任人唯賢,用人所長”為用人觀;
誠實、實干,鑄造企業(yè)精神;
技術(shù)、服務(wù),創(chuàng)造客戶價值。
第二節(jié)?企業(yè)文化
我們是一支對客戶充滿責(zé)任感和激情的團隊,我們崇尚學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、精誠合作、真誠服務(wù)、提倡共贏,確保以最快的時間、最優(yōu)的服務(wù)、最大限度地滿足客戶的需求,為中國信息化建設(shè)不斷貢獻自己的力量。
我們的使命:
●對消費者,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);
●對員工,營造和諧、相互尊重的工作氛圍;
●對商業(yè)伙伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺;
●讓一卡通科技服務(wù)千家萬戶!
我們的愿景:
●成為引領(lǐng)城市一卡通科技行業(yè)的領(lǐng)航者!
我們的核心價值觀:
●本分、誠信、團隊、品質(zhì)、消費者導(dǎo)向。
我們的經(jīng)營理念:
●誠實 實干 鑄造企業(yè)精神
●技術(shù) 服務(wù) 創(chuàng)造客戶價值
我們的服務(wù)理念:
●篤守誠信,用服務(wù)為客戶創(chuàng)造財富!
我們的管理理念:
●將選拔人才、培養(yǎng)人才放在首位;
●尊重和信任每一個員工;
●打造學(xué)習(xí)型團隊,通過持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高企業(yè)和個人的核心競爭力!
●堅持原則,強調(diào)紀律;
●群策群力,發(fā)揚團隊合作精神。
我們的用人觀:
●德才兼?zhèn)洌缘聻橄?,任人唯賢,用人所長!
電話:0755-81756682
傳真:0755-81756681
郵箱:szjocat@126.com
深圳市龍華新區(qū)大和路硅谷動力清湖園A9棟2樓
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