人臉識別技術的出現(xiàn)可以追溯到2015年德國漢諾威國際電子商務展覽會的開幕。在那里,阿里巴巴集團前執(zhí)行總裁馬云公布并演示了一種新的支付認證技術——人臉識別支付技術。簡單地說,以后用支付寶進行付款時,只需刷臉就可以通過完成支付。此舉在業(yè)內(nèi)引起軒然大波,科幻電影中的場景成為現(xiàn)實,充滿新鮮感。
到如今, 刷臉支付企業(yè)代理公司發(fā)展的如火如荼,支付寶、微信等支付行業(yè)巨頭當仁不讓,都想自己在這一領域撈一杯羹,雙方展開了一個激烈的競爭。隨著5G時代的到來,人臉識別支付似乎是支付創(chuàng)新的下一個風口,但浪潮的背后也是這項技術帶來的風險,刷臉支付代理商和客戶也不容忽視。
如果我們回望近十年的中國企業(yè)支付服務市場發(fā)展變化,你會發(fā)現(xiàn)變革總是來得劇烈而又自然。
2010年10月,支付寶在中國推出首款二維碼支付技術。僅僅三年過后,中國發(fā)展移動電子支付企業(yè)市場就進入了爆發(fā)式增長,總體進行交易數(shù)據(jù)規(guī)模不斷突破1.3萬億元,其中,支付寶作為一家獨大占據(jù)了70%的市場份額。
2014年春節(jié)張小龍的微信團隊推出的微信紅包創(chuàng)意讓市場陡然變天,微信領取從3.3%的市場份額占比一躍而起,支付寶在這一年的大年節(jié)度過了最難過的一天,就連馬云也不得不在感觸這場微信紅包的成功簡直是“珍珠港偷襲”。
未來就在眼前。曾經(jīng)在科幻小說和電影中看到的場景現(xiàn)在觸手可及。手機進行支付服務覆蓋到菜市場和煎餅攤,人工智能可以戰(zhàn)勝人類世界圍棋高手,刷臉支付企業(yè)落地商超影院……人臉識別是通過人工智能的一部分,以之為代表的人工智能,正大量數(shù)據(jù)應用到教育我們的生活中,比如刷臉支付。
事實上,這項技術在20世紀50年代和60年代進入科學領域,但直到20世紀80年代,人臉識別技術仍處于研究階段。到20世紀90年代,人臉識別才在歐美發(fā)達國家發(fā)展進入初級應用研究階段。
刷臉支付的未來發(fā)展需求
人臉支付極大地方便了支付流程,縮短了支付時間。但刷臉支付離全民教育普及發(fā)展還有一段路要走。
與二維碼相比,刷臉不僅是支付能力的獲取,也是服務能力的擴展。而這同時也是我們對于企業(yè)商家而言,最有吸引力的地方。但刷臉支付仍然是輔助支付,如果沒有更多符合額外特征的需要,刷面支付可能難以適應市場一段時間。
另外有一個企業(yè)需要進行解決的場景需求,就是通過聚合的問題。二維碼時代,微信支付、支付寶、銀聯(lián)等二維碼聚合在一起,提供全面的商戶服務計劃,成為聚合支付服務提供商。而刷臉支付企業(yè)目前我國仍然沒有問題出現(xiàn)聚合的發(fā)展跡象。面部掃描支付更加復雜,使用不同的算法、渠道和數(shù)據(jù),因此短期內(nèi)不太可能進行聚合。但從商戶端來看,如果我們需要社會支持多種刷臉支付發(fā)展方式,就需要進行配置多個終端,這對商戶的收銀系統(tǒng)學習壓力是非常具有巨大的。
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